Cómo desactivar la cuenta de metrobank direct

Desactivación de una cuenta de Metrobank Direct inactiva es muy importante, ya que puede causarle confusión y desorden. Como debe haber ingresado sus datos importantes y confidenciales en su cuenta de Metrobank Direct, alguien puede hacer un uso indebido para robar su dinero o su identidad. Para evitarlo, es fundamental que desactive su cuenta para que todo se elimine por completo y nadie pueda acceder a ella sin su permiso o conocimiento.

Una vez que haya decidido desactiva tu cuenta de Metrobank Direct, siga estas instrucciones paso a paso:

1. Primero que nada, necesitas inicie sesión en su cuenta de Metrobank Direct en línea usando su ID de usuario y contraseña. Debes haberlos recibido de tu banco, que puedes usar para acceder a tu cuenta en línea. Visite el sitio web oficial de Metrobank, busque el botón "banca en línea", haga clic en él, ingrese su ID de usuario y contraseña en los espacios provistos y haga clic en el botón "Iniciar sesión". Será redirigido a su sistema de cuenta bancaria en línea
2. Una vez que se abra su sistema bancario en línea, encontrará una pestaña "Administrar cuentas" en el lado izquierdo de la página de inicio
3. Cuando haga clic en la pestaña "Administrar cuentas", se abrirá una nueva página web en la que verá un botón "Cancelar registro de cuentas". Haga clic en este botón
4. Será redirigido a otra página web que tendrá una lista de sus cuentas
5. Marque la casilla frente a la cuenta que desea desactivar
6. Haga clic en `Continuar`
7. Aparecerá una página de confirmación, que tiene como objetivo verificar dos veces que realmente desea desactiva tu cuenta de Metrobank Direct
8. Haga clic en el botón "Confirmar" si está seguro, o en el botón "Atrás" si desea reconsiderarlo
9. Aparecerá otra pantalla que confirma que su cuenta ha sido desactivada. En la parte inferior de este recibo de confirmación, tiene la opción de desactivar otra cuenta o imprimir esta página de confirmación
10. Una vez que desactive su cuenta, también recibirá un acuse de recibo en su bandeja de entrada por correo electrónico

Si tienes problemas para desactivar tu cuenta o necesitas cualquier otro tipo de ayuda de los profesionales de la empresa, también tienes diferentes opciones para ponerte en contacto:

• Llámalos por teléfono: Puede llamar a su centro de contacto las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los clientes individuales pueden llamarlos al 03450808500 y los clientes comerciales pueden llamarlos al 03450808508. Puede llamar al 00442034028312 si los llama desde cualquier otro lugar fuera del Reino Unido
• Visite una tienda cercana: Como el banco tiene más de 48 tiendas en todo el Reino Unido, puede visitar su tienda cercana durante el horario laboral y obtener ayuda de un ejecutivo de atención al cliente personalmente. Una vez que reciban su solicitud de desactivación, intentarán completarla dentro de 3-4 días hábiles
• Envíeles un correo electrónico: Su domicilio social se encuentra en One Southampton Row, Londres, WC1B 5HA. Incluso puede enviarles una carta por escrito a esta dirección y obtener su solicitud dentro de un plazo razonable
• Envíeles un correo electrónico: También puede dar detalles de su solicitud en su dirección de correo electrónico customercare @ metrobank.com. Una vez que reciban su correo electrónico, le enviarán un recibo por correo y responderán a su solicitud en un plazo de 3 a 4 días hábiles

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